时隔两个多月，深圳欢乐谷于1月16日恢复线上和线下购票通道并正式开园。1月24日，记者来到深圳欢乐谷进行实地探访。
根据园区正门张贴的告示，截至1月24日，欢乐谷53个项目中仍然有20个项目正处于维护状态。其中包含“雪域雄鹰”“激流勇进”“发现者（大摆锤）”“雪山飞龙”等较为惊险刺激的游戏设施都未开放。
在园区内，记者看到，“梦歌转转杯”“卡洛儿八音盒（旋转木马）”“迷萌赛车（碰碰车）”等亲子游玩项目有不少市民体验。园区工作人员表示，欢乐谷已将年卡日期延后140天，并赠送30天免费游玩时间，开园前一天已通过短信将延期信息和开园日期告知了年卡用户。
虽然欢乐谷内还有尚未恢复运营的商铺和游乐设施，但已经开放的园区都已安排工作人员对游客进行热情招待和引导，在大型设施启动前也会仔细检查安全带和安全扶手等保障措施，为每一位游客的安全保驾护航。
“闭园期间，我们内部开展了全员专项培训，全面提高员工的应急处置能力。”欢乐谷有关工作人员表示。
1月8日，深圳市人民政府联合事故调查组公布了《广东省深圳市“10·27”一般大型游乐设施碰撞事故调查报告》，严肃指出深圳欢乐谷在安全生产中存在问题和不足。对此，我们诚恳接受，深刻反省，坚决整改。
第一，重塑安全体系，树牢安全发展理念，把安全生产主体责任落到实处，确保安全隐患整改到位。
第二，强化设备管理，邀请行业专业机构对每一台游乐设备开展检验检测，切实提升设备安全。
第三，加强警示教育，开展全员专项培训，优化应急预案，全面增强安全风险防范意识和应急处置能力。
第四，深刻吸取教训，严肃处置相关责任人，强化责任和纪律，严防此类事故再次发生。
对于事故造成的严重影响，我们再次诚恳道歉！我们郑重承诺：把安全作为第一要务，在安全隐患排查整改到位、确保安全运营的前提下，有序恢复开园，为每一位游客提供安全可靠、放心舒心的服务和体验。
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